Wenn du etwas in ein KI-Werkzeug eingibst, verlässt dieser Text deinen Computer. Er landet auf den Servern des Anbieters – irgendwo auf der Welt. Das ist kein Drama, aber es ist gut, das zu wissen. Dieses Kapitel erklärt die wichtigsten Grundregeln in einfacher Sprache. Es enthält keine Rechtsberatung.
Was mit deinen Eingaben passiert
Deine Texteingabe wird an den Server des KI-Anbieters gesendet, dort verarbeitet und eine Antwort zurückgeschickt. Viele Anbieter speichern diese Daten – für die Modellverbesserung oder für andere Zwecke. Bei kostenlosen Versionen ist das häufiger der Fall als bei bezahlten Business-Versionen.
Kostenfreie vs. Business-Versionen
| Version | Typisches Verhalten | Hinweis |
|---|---|---|
| Kostenfreie Version | Eingaben können für Training genutzt werden. Gespräche können gespeichert werden. | Keine sensiblen Daten eingeben |
| Bezahlte Basis-Version | Oft weniger Datenweitergabe, aber Bedingungen variieren je Anbieter. | Nutzungsbedingungen lesen |
| Business / Enterprise | Vertragliche Datenschutzzusagen, Daten werden meist nicht für Training genutzt. | Sinnvoll bei Kundendaten oder vertraulichen Infos |
Was du eingeben kannst – und was besser nicht
Unbedenkliche Eingaben
- Allgemeine Fragen und Themen
- Öffentliche Texte (z. B. Pressetexte)
- Eigene Textentwürfe ohne persönliche Details
- Fragen zu allgemeinen Konzepten
- Anonymisierte Beispieldaten
Besser nicht eingeben
- Passwörter, PINs, Zugangsdaten
- Bankdaten oder Finanzdaten
- Echte Kundennamen und Adressen
- Krankenakten oder Diagnosen
- Interne Unternehmensstrategien
- Sozialversicherungsnummern
Der Grundsatz: lieber weniger eingeben
| Ich möchte … | Besser so eingeben |
|---|---|
| E-Mail an Kundin Müller schreiben | „Schreibe eine E-Mail an eine Kundin, die mit einer Lieferung unzufrieden ist." (Name weglassen) |
| Vertrag zusammenfassen | Namen und Beträge entfernen oder durch Platzhalter ersetzen (z. B. „[Betrag]") |
| Krankengeschichte besprechen | Allgemein fragen: „Was ist bekannt über Typ-2-Diabetes?" statt persönliche Daten eingeben |
| Internes Protokoll bearbeiten | Vertrauliche Details herausnehmen, nur die Struktur bearbeiten lassen |
Kein Tool-Zwang gilt auch hier
Verschiedene Anbieter haben unterschiedliche Datenschutzpraktiken. Wer die Grundregeln kennt, kann selbst beurteilen, welches Werkzeug für welche Aufgabe passt – und bei welcher Aufgabe besser kein KI-Werkzeug genutzt wird.
Keine Rechtsberatung
Dieses Kapitel erklärt allgemeine Grundregeln in verständlicher Sprache. Es ersetzt keine Datenschutzberatung und keine rechtliche Einschätzung. Für verbindliche Fragen zum Thema Datenschutz im Unternehmen: Fachleute fragen.
Merksatz
Vor jeder Eingabe kurz überlegen: Würde ich das einem Fremden erzählen, dem ich nicht vollständig vertraue? Wenn nein – nicht eingeben.